Detran-PI acelera modernização e reduz prazos de serviços para até 30 minutos

O Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran-PI) tem avançado em seu processo de modernização administrativa, trazendo ganhos significativos para os usuários. Em poucos meses, serviços que antes demandavam dias passaram a ser concluídos em questão de minutos, resultado de uma gestão voltada para eficiência, tecnologia e valorização do tempo do cidadão.

Um dos maiores destaques é o primeiro emplacamento de veículos. Antes, o procedimento poderia levar até três dias e exigia deslocamento para entrega de documentação. Atualmente, todo o trâmite interno é finalizado em cerca de 30 minutos, permitindo que o proprietário saia do posto já apto a instalar a placa no automóvel.

A transferência de propriedade de veículos também foi agilizada. O que antes demorava até 24 horas agora é concluído em média em meia hora. O empresário João Luís, que utilizou o serviço recentemente, elogiou a mudança:
“Já fiz esse procedimento antes e demorava bem mais. Hoje, desde que cheguei até a finalização, se passaram apenas seis minutos. O atendimento está muito melhor”, afirmou.

Outro serviço que passou por melhorias foi o cancelamento ou inclusão da comunicação de venda, etapa importante para a segurança jurídica das transações. O processo, que levava até 72 horas, hoje é resolvido em aproximadamente 30 minutos. A expectativa é que, nos próximos meses, esse e outros serviços sejam oferecidos integralmente de forma online, dispensando a necessidade de comparecimento presencial.

Além disso, a devolução de taxas também ficou mais segura e eficiente. Agora, o pagamento só ocorre após a abertura do processo, reduzindo falhas e garantindo maior transparência.

De acordo com a diretora-geral do Detran-PI, Luana Barradas, os avanços fazem parte de um projeto amplo de transformação digital:
“Conseguimos reduzir de forma significativa o tempo de espera dos cidadãos em nossos postos. Esse resultado é fruto do nosso compromisso com a modernização do serviço público e com o respeito à população piauiense”, destacou.

Com a digitalização e a automatização dos serviços, o Detran-PI busca consolidar um novo padrão de atendimento, mais ágil e centrado nas necessidades da sociedade.

Fonte: Governo do Piauí